Il Tirreno

CECINA. In tilt per ore il servizio di prenotazione telefonica dell’Azienda sanitaria il 22 dicembre. Ad imbattersi nel disservizio Nino Martino che dovendo prenotare una visita specialistica ha provato a ripetizione a venire a capo del problema. Fino ad arrendersi nel primo pomeriggio segnalando il caso con una e-mail al direttore della Società della salute della Bassa Val di Cecina.

«È da stamani che il centralino dell’ospedale mi rimanda al numero 0655211120, è da stamani che faccio quel numero, con tre cellulari diversi ottenendo sempre la solita risposta “Siamo spiacenti il numero da lei chiamato non risulta essere attivo”». Un disservizio con cui ha lottato per ore il signor Martino. «Dovendo fare una visita specialistica cerco sul web il numero di telefono del Cup di Cecina e tutti i link di Google mi danno un riscontro negativo – racconta –. Allora chiamo il centralino dell’ospedale e l’operatrice mi dice che devo chiamare il Cup di cui mi fornisce il numero. Le faccio notare che il numero pare di Roma, lei ribatte che non è di Roma, il numero è quello. Ma a rispondere è sempre il messaggio preregistrato “Siamo spiacenti il numero chiamato non risulta attivo”». (m.m.)