Prenotazione telefonica, adesso si paga
Cecina, dal 18 aprile sul territorio di competenza dell’ex Asl 6 di Livorno il servizio di prenotazione telefonica per visite ed esami (CupTel) cambia numero e da linea verde passa a carico dei cittadini
CECINA. Da lunedì 18 aprile su tutto il territorio di competenza della ex Asl 6 di Livorno, il servizio di prenotazione telefonica per visite ed esami (CupTel) cambia numero passando dallo 800223223 allo 0655211120. L’effetto sarà diretto nelle tasche dei cittadini. Chiuso il numero verde la chiamata avrà un costo variabile per la durata e in base al proprio piano telefonico. A non cambiare l’orario del servizio, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17 e il sabato dalle 8 alle 13.
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Il CupTel permette di prenotare. Per velocizzare le operazioni è importante avere con sé la prescrizione del medico, la tessera sanitaria dell’utente che farà la visita o l’esame e aver verificato che la fascia di reddito riportata dalla ricetta sia corrispondente alla propria situazione reddituale. L’operatore, dopo aver presentato le opzioni di scelta e fissato l’appuntamento, rilascerà un numero identificativo da annotare e conservare. A quel punto sarà necessario pagare il ticket, se dovuto, a uno sportello o a una delle casse automatiche, utilizzando il numero identificativo o la tessera sanitaria.
«Il servizio è utilizzabile anche nel caso in cui si voglia disdire l’appuntamento – dicono dall’Azienda sanitaria –, un procedura che evita al cittadino la sanzione per mancata disdetta entro le 48 ore prima della data dell’appuntamento e soprattutto permette l’abbattimento delle liste di attesa migliorando l’offerta sanitaria per tutti».
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