Italia
In funzione lo Sportello per il cittadino
Il punto unico per informazioni e pratiche al piano terra dell’ex scuola elementare Guerrazzi
CECINA. Aperto sei giorni su sette e con orario continuato. Il municipio visto con gli occhi del cittadino è al piano terra dell’ex scuola elementare Guerrazzi di piazza Carducci e si chiama “Comune amico”. Qualcosa di più di uno sportello dell’ufficio relazioni con il pubblico. È qui, infatti, che le persone dovranno rivolgersi per avere non solo informazioni, ma anche per fare le pratiche. E nel caso di procedure complesse saranno indirizzati all’ufficio competente con tanto di appuntamento.
«È un tassello importante del progetto di riorganizzazione della macchina comunale – afferm ail sindaco di Cecina Samuele Lippi – perché incide in modo diretto sulla loro percezione della pubblica amministrazione». In funzione da oggi, questo è l’orario di apertura della reception: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18 e il sabato 9-12,30. «Una formula che dà il senso dell’attenzione alle esigenze dei cittadini, in particolare di chi lavora», sottolinea il sindaco. Il servizio è affidato alla ditta Manutencoop Facility Management Spa di Zola Predosa. Cinque le persone dedicate. nei locali c’è già anche uno sportello dell’ufficio tributi e in prospettiva arriveranno l’anagrafe e altri servizi dedicati al cittadino che oggi sono in diverse sedi della città. C’è anche la possibilità di contattare la reception tramite il numero verde 800261040 gratuito da linea fissa, mentre con il cellulare si deve chiamare lo 0586611261.
Rispetto alla collocazione decentrata di via Landi lo sportello nella sede dell’ex scuola Guerrazzi ha il vantaggio della posizione a ridosso del centro della città. La reception in realtà è il primo tassello di un più ambizioso progetto. In piazza Carducci l'amministrazione Lippi conta entro il mandato di cinque anni di farvi rientrare tutti gli uffici che sono stati temporaneamente collocati in via Landi. E di trasferirvi anche l'anagrafe che oggi è nella sede di piazza Libertà. Spazi quelli di via Landi che una volta liberati diventeranno il comando della polizia municipale. Il tutto nell'ottica di mantenere gli uffici in sole due sedi, in piazza Carducci e in piazza Libertà. In quest’ultima resteranno tutte le attività legate alle imprese, al commercio e all’urbanistica. Mentre nell’ex scuola confluiranno i servizi alla persona.(m.m.)
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