Il Tirreno

TORRE DEL LAGO. L’intera frazione senza rete fissa Internet per la stragrande maggioranza degli operatori, ma anche con seri problemi sulle comunicazioni telefoniche tramite cellulare. Un guasto iniziato martedì 4 febbraio e durato fino all’ora di pranzo di mercoledì 5, con gli operai dell’operatore FiberCop intenti a lavorare fino nel cuore della notte tra martedì e mercoledì.

La nota

Interpellata dal Tirreno ieri, FiberCop – attraverso l’ufficio stampa – rende noto: «Con riferimento al disservizio che interessa la frazione di Torre del Lago nel comune di Viareggio, FiberCop, in qualità di gestore dell’infrastruttura di rete fissa, precisa che nella vicenda è parte lesa e non ha alcuna responsabilità riguardo ai disagi verificati. Il guasto è stato causato da un’impresa che, effettuando lavori per conto del gestore elettrico, ha tranciato dei cavi. In considerazione della gravità del danno arrecato all’infrastruttura di rete, i tecnici di FiberCop sono intervenuti immediatamente lavorando in continuità anche di notte per la riparazione dei cavi. Tale attività ha consentito il ripristino completo di tutti i servizi telefonici nel primo pomeriggio di mercoledì».

Secondo E-Distribuzione anche la rete elettrica è stata oggetto – nella mattinata di mercoledì – di un taglio nei cavi. Che ha provocato sbalzi di linea nell’immediatezza del ritorno in funzione della rete Internet. Adesso starà all’inevitabile confronto tra imprese stabilire le responsabilità di un guasto che ha paralizzato la frazione, sia per quanto riguarda i servizi pubblici, sia per le attività nelle abitazioni private per chi lavora in smart working che per le imprese.

Asl e i servizi

In tilt sono andati i pagamenti con bancomat e carte nel supermercato e nei negozi, l’attività dell’ufficio postale e perfino la sanità. Tanto che la Asl Toscana Nord Ovest ha diffuso una nota per spiegare: «A seguito dell’interruzione sulla rete informativa Asl del pomeriggio del 4 febbraio, si comunica che per la Zona Versilia risultano ancora problemi sulle linee nella Casa della Salute di Torre del Lago. Per questo motivo è stato necessario "deviare" su altri presidi, oppure riprogrammare i prelievi di sangue in programma la mattina di mercoledì 5 febbraio». Le prestazioni urgenti sono state “dirottate” sul Tabarracci.

«Si ricorda ancora», conclude la Asl, «che il guasto, esterno all’Azienda sanitaria Toscana Nord Ovest, ha causato gravi problematiche sulla rete informatica Asl, con ripristino avvenuto nella serata del 4 febbraio. L’Asl si scusa nuovamente con la cittadinanza per gli eventuali disagi subiti».

Le testimonianze

Per avere una idea di quanto abbia pesato il disservizio provocato dal guasto basta leggere le testimonianze via social: «Io per lavorare sono fermo al Campo d’aviazione dove va Internet. Questa è follia». E c’è anche chi si è visto arrivare a casa, trafelato e in ciabatte, un familiare che non riusciva a comunicare con i propri cari in nessun modo mentre la preoccupazione lievitava. Nella serata di mercoledì il disservizio era rientrato in tutta la frazione e adesso rimane da stabilire di chi sia stata la responsabilità di un danno di tale portata.