Il Tirreno

PIETRASANTA. L'hashtag più gettonato degli ultimi giorni in terra di Versilia, #vergognaGaia, approda dalle parti di “Striscia la Notizia”. La protesta contro le bollette acqua a più zeri non si limita ai social visto che alcuni utenti, esasperati dalle fatture a più zeri, nella giornata di ieri hanno interessato del caso la redazione di Striscia: una risposta è attesa a breve. Nel frattempo la società, finita ancora una volta nell'occhio del ciclone, prende posizione. «Le fatture sono regolari e gli importi sono in linea con le precedenti emissioni. In particolare, rispetto all'ultima emissione del 2019, risulta diminuitogl numero di bollette (utenze domestico residenti) con importo superiore a 100 euro, e di queste solo lo 0,11% è nella classe di spesa superiore a mille euro.Pur comprendendo - rilanciano da Gaia - le situazioni di difficoltà dell'utenza, ricordiamo che le tariffe del servizio idrico sono stabilite dalle autorità nazionali e regionali, e non dal gestore idrico. Gaia gestisce un vasto territorio su 45 comuni, dalla costa alla montagna, e realizza gli investimenti sulle reti acquedotto, fognarie e sugli impianti di depurazione: l'impegno di tutto il personale della società è volto ad assicurare un adeguato livello di servizio, nell'interesse dell'intera comunità».

«Osservando le bollette che alcuni utenti hanno autonomamente deciso di pubblicare online sui social, specifichiamo che taluni casi risultano non in regola con i pagamenti precedenti, mentre in altri - precisano da Gaia - si è registrato un consumo più alto rispetto ad altri periodi. Detto questo siamo disponibili a un percorso di confronto: per questo invitiamo gli utenti che hanno scritto sui social - e tutti coloro che ne avessero necessità - a prendere contatti con i nostri uffici per parlare con i consulenti a disposizione e ricevere assistenza adeguata per il proprio singolo caso. Ricordiamo che per Pietrasanta lo sportello al pubblico di riferimento si trova in via Aurelia, 47B, ed è aperto con orario da lunedi a venerdi dalle 8.30 alle 16.30, e il sabato dalle 8.30 alle 12.30. È possibile anche ricevere assistenza telefonica al numero verde 800-223377».

Ma le proteste e l'indignazione, social, come detto, non si fermano: ieri sono infatti state postate altre bollette. Nel mirino anche il costo delle varie voci che si accompagnano al consumo dell'acqua: fognatura, depurazione, quota fissa, oneri e addebiti. Sollecitato sull'argomento il sindaco Alberto Giovannetti si dichiara «disponibile a un confronto con gli utenti. Detto questo non ci sono stati aumenti in bolletta. Il Comune di Pietrasanta da solo può fare ben poco, la questione tariffe va discussa, eventualmente fra tutti i comuni-soci». —