Il Tirreno

VIAREGGIO. Disavventura con il servizio di guardia medica per la consigliere comunale Annamaria Pacilio (5Stelle) che ha scelto di rendere pubblica la vicenda personale «affinché serva a tutti per capire come funziona il servizio e se non vi sia qualcosa da migliorare».

Un familiare che sta poco bene a ridosso delle festività natalizie è una circostanza che di fatto obbliga a rivolgersi alla guardia medica a meno di non voler intasare il Pronto soccorso a discapito di chi ha davvero un’emergenza sanitaria.

«Il 30 dicembre», racconta Pacilio al Tirreno, «ho chiamato la guardia medica della zona Viareggio, quella della zona di Torre del Lago, e quelle delle zone di Capezzano e Massarosa: in tutti e quattro i casi ho trovato una voce registrata la quale comunicava che in quel momento la della guardia medica era impegnata. E che, così continuava il messaggio registrato, saremmo stati richiamati nell’arco di 10 minuti».

Trascorso il tempo indicato e non venendo ricontattata, Pacilio ha telefonato alla Centrale operativa 118: «Ho spiegato che avevo la necessità di parlare con una guardia medica, ma che non avevo la necessità dell’ambulanza. L’operatore del 118 mi ha consigliato allora di chiamare i numeri specifici per la guardia medica, indicandomi dove trovarli in Rete. Ed erano gli stessi che avevo reperito io e chiamato. Ho comunicato all’operatore 118 di averli già chiamati ma senza successo. E chi era dall’altro capo del telefono mi ha consigliato di richiamare nuovamente il numero della guardia medica del mio ambito territoriale. Assicurandomi che in caso di mancata risposta sarei stata richiamata al massimo entro 10 minuti. Nessuno mi ha richiamato».

L’ufficio stampa della Asl Toscana Nord Oves interpellato dal Tirreno conferma che la procedura seguita dalla consigliera comunale - la stessa poi indicata dalla Centrale operativa 118 - è quella corretta in caso di necessità di una guardia medica. E si è riservato di approfondire meglio l’accaduto una volta preso visione della vicenda ricostruita pubblicamente dalla diretta interessata.

Per informazione, i numeri della guardia medica per la ex Asl 12 Versilia sono i seguenti: Viareggio (escluso quartiere Varignano) 0584616777; Torre del Lago (e quartiere Varignano) 0584616778; Camaiore 0584616775; Massarosa 0584616776; Versilia (Pietrasanta e zone di Seravezza: Pozzi, Marzocchino, Strettoia e area delimitata a nord dal Ponte di ferro fino a Vallecchia) 0584616774; Querceta (resto del territorio di Seravezza escluse frazioni assistite da Pietrasanta e i comuni di Forte dei Marmi e Stazzema) 0584616773. —

Donatella Francesconi

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