Toscana
Domani il via ai saldi, ma molti negozi hanno già iniziato ad abbassare i prezzi
Promozioni speciali e strategie di marketing rivolte ai clienti fidelizzati: così ci si fa concorrenza senza guardare al calendario
Neanche i saldi sono più come quelli di una volta. Da domani e fino al 15 marzo prossimo ci sarà la gara all’ultimo sconto ma ormai il mercato è cambiato e sempre più spesso che i commercianti adottino strategie di marketing puntate sul prezzo praticando vendite promozionali speciali riservate a determinate categorie di clienti come per esempio i titolari di tessera fedeltà, oppure tramite social network. Se questo prima avveniva principalmente per le grandi aziende che hanno negozi in franchising, adesso avviene anche per i piccoli commercianti.
Un esempio di questa nuova tendenza è, per esempio, il negozio Real Sport Legea di Viareggio che propone dei ribassi a coloro che fanno parte della comunità online del negozio: i ribassi arrivano anche al 50% su determinata merce. «Ci ritroviamo ad affrontare la concorrenza di grandi negozi che già da subito dopo Natale hanno cominciato ad abbassare i prezzi con promozioni esclusive per alcune tipologie di clienti - spiega il titolare Dario Reina - per questo abbiamo deciso di dare l’opportunità ai nostri clienti più affezionati, quelli che hanno messo “mi piace” alla nostra pagina Facbook, di poter usufruire di una campagna speciale nel giorno che precede l’apertura dei saldi. Non stiamo eludendo alcuna norma di legge perché non pubblicizziamo saldi fuori stagione».
Interviene su questo anche Esmeralda Giampaoli di Confesercenti: «Non manca tra i grandi player del commercio chi contatta i clienti abituali tramite sms e mail, invitandoli a recarsi presso i punti vendita per i pre-saldi. Questa pratica è diventata ormai normale praticamente per tutti: per questo le attività tradizionali sono costrette ad arginare le grandi catene».
Il problema delle vendite a prezzi ribassati si fa sentire infatti già dall’inizio dello scorso mese: «A partire dai giorni del Black Friday – spiega la presidente dell’area Versilia di Confesercenti - è stato un crescendo di sconti anche durante il periodo natalizio. Per questo motivo nel mondo della piccola impresa del settore moda c’è la voglia di modificare anche in modo radicale tutto il tema delle vendite straordinarie. Sosteniamo che una data di inizio delle vendite di fine stagione, così ravvicinata al Natale sia penalizzante per imprese e consumatori. La nostra proposta è far partire i saldi realmente a fine stagione e con una durata limitata. Poi possiamo, anche, aprire una discussione su natura e modalità delle vendite promozionali». —
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