Gioco
Boom di segnalazioni all’Urp digitale: 800 in trenta giorni
Introdotto dall’amministrazione Mallegni, il nuovo servizio dà la possibilità al cittadino di seguire passo passo e in autonomia la domanda
PIETRASANTA
Quasi 800 segnalazioni raccolte dall’Urp digitale del Comune di Pietrasanta in appena un mese dall’insediamento della neo amministrazione comunale che diventano un migliaio se consideriamo quelle che non sono passata dal nuovo servizio di relazioni con il pubblico.
La metà hanno trovato risposta: sono state evase, quindi risolte o comunque hanno fornito una spiegazione al cittadino. La metà sono in fase di discussione o intervento in questo momento e in ogni caso, per avere una risposta, l’amministrazione comunale si è data 30 giorni di tempo. In cima alla lista delle segnalazioni ci sono richieste di interventi per lavori pubblici, rifiuti come abbandoni, cestini colmi o le problematiche legate alla raccolta porta a porta, il taglio dell’erba nelle aree pubbliche ma anche le richieste di rispetto delle ordinanze di decoro e guasti o disservizi all’illuminazione pubblica.
Introdotto dall’amministrazione Mallegni nell’ultimo mandato, l’Urp digitale ha introdotto la possibilità per il cittadino di seguire lo stato della sua segnalazione, in qualsiasi momento, ma soprattutto di poterlo fare in maniera autonoma registrandosi sul sito www. comune. pietrasanta. lu. it oppure attraverso gli operatori contattando il numero verde gratuito allo 800868130 oppure allo 0584. 795234 oppure scrivendo a urp@comune. pietrasanta. lu. it. «È stato un mese di super-lavoro per l’Urp e per la nostra amministrazione – spiega Adamo Bernardi, capo di Gabinetto del sindaco – a dimostrazione che c’è molto da fare sul territorio dopo il periodo commissariale ma anche che i cittadini sono tornati a partecipare attivamente alla vita pubblica e questo è un aspetto molto importante su cui contiamo molto per migliorare la città». —
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