Il Tirreno

VIAREGGIO. Ìnternet è croce e delizia per gli acquisti. Da una parte i commercianti che soffrono a stare dietro all’innovazione, dall’altra gli acquirenti che invece trovano esaudimento di ogni desiderio. Esistono anche casi in cui il commercio online può portare anche occupazione. Piero Bertolani ha assunto tre persone che si occupano esclusivamente dei suoi portali di commercio. «Ma - ammette anche - non si crea lo stesso giro di un normale negozio».

«Abbiamo due siti internet di vendita - spiega - uno di articoli per i corridori e l’altro che vende scarpe personalizzate. Sono entrambi negozi di nicchia. Siamo commercianti di vecchio stampo, dedicati al retail. Il web ha rivoluzionato il mondo e, seppur contro voglia, abbiamo dovuto adeguarci ed entrarci a modo nostro. Abbiamo dovuto inchinarci anche ad Amazon con la quale abbiamo dovuto intraprendere una collaborazione».

I colossi digitali fanno le proprie promozioni e poi riconoscono una percentuale al collaboratore: «La concorrenza che esiste con internet non ha eguali rispetto a prima - spiega - non è come avere un centro commerciale in cui ci sono negozi che lottano ad armi pari. Qui ci si scontra con dei competitori che hanno una forza nettamente maggiore rispetto al semplice commerciante di quartiere».

Bertolani ha deciso di prendere anche il toro per le corna: «Alf Run, il mio negozio di articoli sportivi, ha inaugurato una tendenza - racconta - chi sa che non vuole comprare ma solo provare la scarpa o l’accessorio può venire e comprare il capo allo stesso prezzo che si può trovare sul web. Mentre il web offre più opportunità riguardo al servizio, il negozio deve invece lavorare di più sull’assortimento. Chi non vuole andare su un sito perché vuole essere consigliato e avere un riscontro da una persona fisica, deve però essere in grado di trovare nel negozio che sceglie la disponibilità di chi ci lavora e soprattutto del magazzino».