Il Tirreno

PIETRASANTA. È partito il giro di letture 2016 dei contatori dell’acqua in Versilia, che interesserà quasi 88.000 utenze e si concluderà a fine marzo. I tecnici incaricati per la lettura dei contatori di Gaia sono dotati di tesserino di riconoscimento con foto e nome. In caso di assenza dell’utente, dopo aver provato fino a 3 volte lo stesso giorno, in fasce orari differenti, i tecnici lasciano un avviso cartaceo. La lettura avviene tramite il sistema della fotolettura, ovvero lo scatto di foto digitali del quadrante del contatore e della relativa matricola identificativa, con data e ora del rilievo e relative coordinate geografiche.

L'utente può effettuare l'autolettura - da regolamento il Gestore è tenuto a fare due giri di letture l'anno ma l'utente può chiamare gratuitamente il numero 800-004200 e fare l’autolettura. Il periodo migliore per fornire l'autolettura è indicato nella prima pagina della bolletta. Il numero verde per l'autolettura è sempre attivo, quindi l'operazione può essere effettuata in qualsiasi periodo dell'anno. Questo accorgimento consente di evitare l'addebito in bolletta di cifre in acconto, e di accorgersi per tempo di eventuali consumi anomali, ad esempio provocati da una perdita d'acqua occulta.

Gaia ricorda anche gli altri numeri verdi: per la consulenza 800 223377 (da cellulare 199 113377), per emergenze e guasti 800 234567.