Il Tirreno

VIAREGGIO. Quella del “postino telematico” è solo una delle innovazioni messe in campo da Poste Italiane per garantire servizi a misura del cliente.

Tra le soluzioni che hanno riscontrato più successo c’è ad esempio “Pick up light”, un servizio offerto in abbonamento che permette il ritiro a domicilio (giornalmente o periodicamente in alcuni giorni della settimana) di lettere, buste e piccoli pacchi fino a 5 chili per spedizioni in Italia e all’estero, di posta prioritaria, raccomandata o assicurata. Il costo del servizio cambia in base alle caratteristiche dello stesso: il cliente (sia esso un privato o una impresa) può infatti scegliere le modalità che preferisce e pagare di conseguenza.

Un altra opportunità che può rivelarsi indispensabile, specie nel caso di lunghe vacanze, è “Seguimi”, il servizio che permette di ricevere la corrispondenza, sia ordinaria che registrata, ad un qualsiasi altro indirizzo diverso dal domicilio (anche all’estero). La durata del servizio va da un minimo di 15 giorni a un massimo di 12 mesi. Anche per “Seguimi” sono previsti costi diversi: la forma classica è quella di 18 euro per un servizio di tre mesi e spedizioni in Italia, ma si può arrivare anche a 108 euro per l’intero anno con spedizioni all’estero.

Oltre a “Seguimi”, ci sono altri servizi personalizzati che consentono ai cittadini di concordare la consegna della corrispondenza secondo le proprie esigenze.

Con “Aspettami”, per esempio, si può richiedere che sia Poste Italiane a custodire la corrispondenza (non a firma) per un periodo di tempo compreso tra 1 e 4 settimane. La posta ricevuta nel periodo richiesto viene consegnata il primo giorno lavorativo successivo alla data di scadenza indicata al momento della sottoscrizione del servizio.

C’è poi “Dimmiquando”, che permette di scegliere 1 o 2 giorni della settimana in cui ricevere la posta registrata (raccomandata e assicurata). La consegna può essere richiesta sia la mattina che il pomeriggio e, nei comuni abilitati, anche il sabato mattina. Il servizio può essere richiesto per un periodo di 2, 6 o 12 mesi.

Completa la gamma delle opportunità “Chiamami”: in questo caso il cliente può decidere quando farsi recapitare la posta raccomandata e assicurata non consegnata al primo tentativo per assenza del destinatario. Sarà direttamente il destinatario a concordare giorno e ora di consegna con il portalettere, evitando così di doversi recare all’ufficio postale per il ritiro della corrispondenza registrata.

Per tutte le informazioni su costi e metodi di sottoscrizione basta visitare il sito www.poste.it o chiamare il numero verde 803.160. (g.c.)