Il Tirreno

FORTE DEI MARMI. Il taglio è ironico. I messaggi chiari e, naturalmente, sottotitolati in cirillico. L’obbiettivo semplice: suggerire ai turisti russi in vacanza in Italia e in particolare a Forte, comportamenti, modi di fare, abitudini più vicine alla sensibilità del Paese che li accoglie. Un po’ per togliersi di dosso quell’etichetta “cafonal” in molti casi del tutto ingiustificata o quanto meno ingiusta. Un po’ per imparare a godere di più e meglio dell’ospitalità italiana.

Nasce su questi presupposti il video-decalogo girato all’Hotel Byron di Forte dei Marmi dall’amministratore delegato del Gruppo Soft Living Places (di cui il Byron fa parte) Salvatore Madonna, e dalla modella russa Ludmilla Radchenko. Uno spot ideato dall’agenzia di Klaus Davi che prende le mosse da una considerazione di fondo: ci sono atteggiamento culturale, usanze e modi di fare propri dei turisti russi che rischiano di essere interpretati come arroganza, distanza o poco interesse. E sono dunque all’origine di pregiudizi o quanto meno incomprensioni che mettono a rischio la vacanza e quindi anche l’economia di un territorio che vive di turismo. Per migliorare la comunicazione, però, a volte basta poco. Anzi: a volte basta solo un grazie o un sorriso, per dirla con uno dei messaggi dello spot girato a Forte.

Sorridere di più e ringraziare sono due dei consigli che la bella modella russa, dalle lussuose sale del Byron, dà ai propri connazionali. Ma sono il punto di partenza di un messaggio - dai significativi risolti promozionali - più profondo. Non si tratta solo di far capire che in Italia si sorride anche agli sconosciuti, ma che in Italia il lusso non ha un valore solo economico. Un esempio? Ordinare a tavola il vino più costoso solo per dimostrare di poterselo permettere anche se non si sposa affatto con i piatti ordinati significa perdere un’occasione, rinunciare ad una esperienza - in questo caso del palato - che è il valore aggiunto della vacanza in Italia. Non è un caso, quindi, che il video fortemarmino dia indicazioni ai turisti russi anche su come comportarsi a tavola. Non solo: ci sono suggerimenti su come vestirsi e comportarsi in piscina, ed ancora si cerca di far capire - tra il serio e il faceto - che in Italia non sono apprezzati atteggiamenti, talvolta adottati dai turisti russi, di tipo classista.

Lo spot sarà presto distribuito su network televisivi e social network.