La manifestazione
Troppi ritardi, scatta il bonus
I pendolari hanno tempo fino al 10 febbraio per richiederlo
VIAREGGIO. Gli abbonati della linea ferroviaria Viareggio-Lucca-Pistoia-Firenze hanno diritto al bonus previsto dal contratto di servizio tra Regione e Trenitalia per i disservizi registrati sulla rete regionale durante il mese di dicembre. I titolari di abbonamenti mensili e annuali, sia a tariffa regionale Toscana che Integrata Pegaso, in possesso dei requisiti previsti, possono chiedere il bonus entro il 10 febbraio.
Il bonus scatta quando l’indice di riferimento - che viene calcolato con una specifica formula che tiene conto, mese per mese, dei tempi di ritardo e delle soppressioni effettuate rispetto al servizio programmato - supera il valore 4.0. Sulla Viareggio-Lucca-Firenze a dicembre l’indice ha toccato quota 5.6.
Quanto vale il bonus? Per gli abbonamenti mensili Trenitalia il venti per cento del valore del titolo di viaggio; per gli abbonamenti annuali Trenitalia il dieci per cento del valore di un dodicesimo del titolo di viaggio; per gli abbonamenti mensili Pegaso il quindici per cento del valore della sola tariffa extraurbana; per gli abbonamenti annuali Pegaso il 7,5 per cento del valore di un dodicesimo della sola tariffa extraurbana.
Dove si va a trovare l'indice del mese? A partire dalla fine del mese successivo a quello di validità dell'abbonamento nelle biglietterie e sui monitor informativi in stazione, oppure chiamando il numero verde regionale 800 570 530, o scrivendo a bonus.drt@trenitalia.it oppure ancora visitando la pagina Indennizzi del sito di Trenitalia.
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