Lutto
protesta
«Cartelle cliniche, nessuno dà notizie su come pagare»
VIAREGGIO. Da giorni sta chiedendo informazioni per capire come può pagare la copia della cartella clinica. Senza ricevere risposta. E così un nostro lettore, Griscia Pastacaldi, ha inviato a noi la...
1 MINUTI DI LETTURA
VIAREGGIO. Da giorni sta chiedendo informazioni per capire come può pagare la copia della cartella clinica. Senza ricevere risposta. E così un nostro lettore, Griscia Pastacaldi, ha inviato a noi la corrispondenza... mancata con gli uffici, dicendosi davvero infuriato.
Nel suo caso, spiega, stava chiedendo la copia della cartella clinica della suocera. «Nelle opzioni sull’opuscolo - dice - vedo 3 possibilità: sportello bancario ospedale; macchine riscuotitrici; versamento su cc postale». Poi, però, nota che si può pagare anche tramite Iban. A quel punto Pastacaldi prova a fare il bonifico. Ma dalla sua banca lo informano che i dati forniti dall’Asl sono errati. L’utente, a quel punto, chiede più e più volte chiarimenti tramite l’indirizzo e-mail e telefonate ma nessuno gli risponde. E quando lo fa, gli ridà l’Iban errato. Così lui si arrabbia: «Sono veramente indignato di non ricevere nessun genere di risposta dall'ufficio deputato a farlo. È scandaloso». Seguono improperi sulla voglia di lavorare dei dipendenti pubblici. Ma in certi casi la domanda è davvero legittima.
©RIPRODUZIONE RISERVATA
Non lasciare decidere l'algoritmo:
scegli Il Tirreno per le tue notizie su Google