Il Tirreno

VIAREGGIO

Un disoccupato viareggino,Marcello Zerini, sposato e padre di due figli, da tempo tenta di parlare con l’assistente sociale alla circoscrizione a Torre del Lago, dove abita. Ma da quando è stata sostituita quella precedente sostiene sia stato impossibile. Ed allora dopo svariati tentativi ha deciso di rivolgersi a noi.

«Da quando c’è la nuova assistente, che ha preso il posto della precedente – dice – pur lavorando cinque giorni alla settimana ha deciso di ricevere il pubblico solo il giovedì dalle 9 alle 12, prendendo gli appuntamenti personalmente senza rispondere al telefono, anche se si trova in ufficio. Sinceramente, non solo io, ma anche le persone, e sono tante, che si rivolgono per problemi personali all’ufficio hanno difficoltà nel poterla incontrare».

L’altra mattina, dopo aver fatto la coda è arrivato il mio turno. Ma visto che erano le 12 non mi ha ricevuto, andando in pausa pranzo. Ma è mai possibile che si debba essere trattati in questo modo? Perché non estende  anche agli altri giorni la possibilità di parlare con il pubblico, come faceva la sua collega precedente?»

«Dopo avere ricevuto un contributo dal Comune per quattro mesi per mancanza di lavoro - continua - dopo che sono stato licenziato, non ho avuto più nessuna risposta in merito ad una pratica avviata con l’assistente sociale  che c’era prima. Una pratica che risale all’aprile 2011. Vorrei chiarimenti in tal senso che non sono riuscito ad avere, perché non è possibile parlare con l’incaricata. Inoltre avevo scritto nel maggio del 2011 con due lettere il 7 e l’11 maggio di cui ho le ricevute protocollate del Comune, sia al sindaco, che ai responsabili del sociale per illustrare la mia situazione di disagio, perché disoccupato. Ma anche in questo caso non ho ricevuto risposta, non è così che si trattano i cittadini in particolar modo viareggini. Basterebbe che mi aiutassero a trovare un lavoro, non chiedo altro».

Roy Lepore

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