Gioco
Uno sportello contro abusi e disservizi promosso dalle associazioni consumatori
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PIETRASANTA. Uno sportello a tutela del cittadino-consumatore quello che giovedì vivrà il suo vernissage inaugurale in municipio, presso L'Ufficio relazioni con il pubblico. L'iniziativa, pensata dall'ufficio comunale per le pari opportunità, vede la gestione diretta affidata alle associazioni "Movimento Consumatori Versilia" e "Federconsumatori Versilia". Ma cosa propone lo sportello, aperto tutti i giovedì dalle 9 alle 12, nell'atrio di palazzo? In poche parole sarà chiamato a gestire tutta una serie di interventi volti a garantire e tutelare nel territorio comunale i diritti e gli interessi individuali e collettivi dei consumatori. Sarà possibile rivolgersi ai referenti dello stesso sportello per la tutela della salute, della sicurezza e della qualità dei prodotti, dell'adeguata informazione e corretta pubblicità. Ma anche per l'educazione al consumo, la correttezza, la trasparenza e l'equità nei rapporti contrattuali concernenti beni e servizi, la promozione e lo sviluppo dell'associazionismo libero, volontario e democratico tra i consumatori e gli utenti. Lo sportello sarà a disposizione anche per quello che riguarda l'erogazione dei servizi pubblici secondo standard di qualità e di efficienza. «Il servizio - precisa in una nota il Comune - sarà aperto anche alle imprese e a coloro che quotidianamente vivono le problematiche del mercato e disporrà di un sistema informativo che utilizza banche dati e fa riferimento alla normativa che regola i consumi»
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