Sicurezza
Lintervento dellalbergatore Riccardo Dotti sugli svincoli
Alberghi piccoli e inadeguati, bisogna puntare sulla qualità
Riccardo Dotti albergatore
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«Per il futuro del turismo bisognerà puntare sulla qualità. Piccoli ed inadeguati, così appaiono mediamente, in un recente studio, gli alberghi in Italia. La Versilia non fa eccezione. Quando il patrimonio dei clienti abituali ed affezionati sarà esaurito, alcuni, dovranno fare i conti con la realtà. Non sarà più sufficiente la cordialità, l'ospitalità, l'accoglienza a compensare qualche altra carenza. Ci vorrà allora, anche alta qualità delle strutture e grande professionalità degli addetti: in altre parole nuovi hotel o grandi ristrutturazioni. Siamo partiti con strutture degli anni'60 a cui abbiamo aggiunto il bagno nelle camere esistenti, rubacchiando un po' di spazio per l'ascensore, siamo andati avanti creando spazi di servizio e di logistica dividendo ambienti interni; ora bisogna seriamente pensare di demolire e ricostruire. Oggi occorrono camere più spaziose, accessibili a tutti (barriere architettoniche), impenetrabili all'inquinamento acustico, con elevati standard di sicurezza (tra l'altro a breve imposti dalle nuove normative di legge) e comfort. Occorrono anche più volumi per gli spazi comuni, aree di relax, sale convegni e via dicendo. Con queste esigenze è facile intuire che solo chi ha gli spazi o li può reperire, potrà pensare ad un grande investimento economico, investimento che potrà avere un ritorno solo con un adeguato numero di camere e la possibilità di poter fornire i propri servizi anche ai non alloggiati. A questo punto la domanda è d'obbligo: che fare di chi non ha certe caratteristiche? Strutture che magari cominciano ad essere carenti anche nella manutenzione, bisogna obbligarle a rimanere sul mercato? Ebbene il loro servizio al turismo lo anno già reso ed ora è meglio che diventino qualcos'altro. Ricordiamoci che il turismo è: emozione più qualità più sicurezza».
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