Il Tirreno

 VIAREGGIO. Da gennaio è in funzione la nuova piattaforma informatica delle Poste Italiane centralizzata a Roma e quindi si possono verificare dei rallentamenti nelle varie operazioni agli sportelli. Questa nuova sperimentazione è partita anche in Versilia: all'ufficio del Varignano è stato applicato sul vetro della porta di un ingresso un foglio sul quale si avverte la clientela dei possibili rallentamenti che si possono verificare nel corso delle varie operazioni.  Gli impiegati infatti, rispetto a prima, non possono intervenire sui computer se si bloccano e devono attendere che dal server generale di Roma ci sia il via libera per poter procedere al regolare svolgimento delle varie operazioni. Ieri mattina, sia per il pagamento di bollettini postali, che per la riscossione delle pensioni si sono verificati alcuni rallentamenti senza che gli impiegati potessero snellire il lavoro con la clientela in attesa nonostante il numero delle persone presenti non fosse stato elevato.  In questa fase, prima che il sistema venga esteso totalmente a tutto il territorio nazionale c'è da mettere in preventivo che si possono verificare dei disguidi. Questa volta però il disservizio che si può creare non è dipeso dalla volontà degli impiegati, che sono i primi a trovarsi in difficoltà, perchè devono fronteggiare anche per loro situazioni nuove.  È una fase nella quale ci vuole maggiore tolleranza, sperando che questa informatizzazione faccia in fretta il suo corso e permetta di tornare come prima rispettando i tempi di attesa per il lavoro ordinario evitando così disagli per tutti, in questo caso, sia per gli impiegati che per i clienti.

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