Il Tirreno

 VIAREGGIO. Per Equitalia le code agli sportelli sono «fisologiche» anche se limitate a periodi limitati del servizio. E così stando all'Ente era anche la situazione da noi rilevata venerdì scorso agli uffici di Marco Polo dopo essere stati chiamati da utenti piuttosto arrabbiati. Ecco cosa dice Equitalia in una nota.  «Equitalia, nell'ottica di fornire massima assistenza ai contribuenti, organizza l'attività di sportello con postazioni dedicate ai pagamenti e altre alle informazioni e alla consulenza su rateizzazioni, cartelle e quant'altro.  Lo scorso venerdì, giorno in cui l'autrice del pezzo si è recata allo sportello di Viareggio, erano a disposizione del pubblico 3 casse, 2 punti consulenza e, in più, data l'affluenza del giorno, era stata aperta un'ulteriore postazione chiamando un rinforzo supplementare dallo sportello di Lucca. In totale, quindi, presso lo sportello di Viareggio erano attive 6 postazioni e non 2 come erroneamente indicato nell'articolo.  È fisiologico che in determinati periodi possano esserci flussi di utenza maggiori, ma questo si verifica presso qualsiasi sportello pubblico e comunque Equitalia Cerit, nell'ottica di un sempre maggiore supporto ai contribuenti, ha lanciato una serie di strumenti sul sito www.equitaliacerit.it, che può essere utilizzato in alternativa allo sportello.  Sul sito è possibile, infatti, accedere all'estratto conto della propria posizione debitoria, richiedere informazioni e consulenza al servizio contribuenti, avere l'anteprima del piano di rateazione che si può ottenere, consultare una serie di informazioni utili, molte delle quali riassunte in guide e opuscoli. Ricordiamo, infine, che per i pagamenti è possibile anche recarsi presso banche e poste».