Il Tirreno

 VIAREGGIO. «Le richieste dei cittadini di Torre del Lago sono state recepite dai dirigenti locali di Poste Italiane e inoltrate ai vertici dell'azienda». Ad affermarlo è l'assessore al decentramento Antonio Tedeschi, dopo un incontro con i dirigenti provinciali. Al tempo stesso, però, Tedeschi afferma che la direttrice di Poste Italiane-Lucca, Caterina Costa, evidenzia «il continuo apporto di nuove tecnologie a servizio dell'utenza, cosa che determinerà meno presenza di persone negli uffici, per lasciare il posto ad una gestione del cliente rapida, razionale e personalizzata».  La direttrice della filiale di Lucca, Caterina Costa, ha spiegato che gli uffici di Torre del Lago sono stati oggetto di un restyling nel 2006, con la dotazione di una sala consulenza, che ha ridotto l'attesa allo sportello, per cui è ipotizzabile che si intervenga in modo fattivo a più lunga scadenza. Ha poi confermato che a Torre del Lago sono stato attivati in estate, visto il consistente aumento dell'utenza, tre sportelli, sia di mattina, che di pomeriggio, e che i tempi di attesa sono stati controllati e misurati, rimanendo nella norma. Per la prossima stagione ha assicurato all'assessore che tale servizio continuerà sulla stessa base, ma sarà garantito anche uno sportello mobile con 2 unità di personale da posizionare lato mare».  «E' tranquillizzante - dice Tedeschi - che Poste Italiane sia disponibile al dialogo, ascolti e valuti le esigenze del territorio. La direttrice Costa mi ha assicurato che verrà tenuto conto, nel più breve tempo possibile, di un ottimale utilizzo degli spazi a Torre del Lago e che le richieste più significative dei clienti saranno sempre tempestivamente vagliate».

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