Il Tirreno

PRATO. E' stato attivato nei giorni scorsi a Prato il Numero unico europeo (Nue) per le emergenze (112). Il distretto telefonico 0574 di Prato è il primo della Toscana in cui si è realizzata l'implementazione tecnologica e operativa, presupposto alla realizzazione del Numero Unico Europeo per le Emergenze (112), al fine di un rilevante miglioramento dei livelli di sicurezza nella fase di risposta alla richiesta di intervento in emergenza da tutto il territorio provinciale. L'attività ha visto impegnate contemporaneamente le centrali operative 112, 113 e 115 di Prato e la Centrale Operativa unificata 118 Firenze-Prato. Nulla cambia per il cittadino che, in caso di necessità, potrà continuare a chiamare per il soccorso i numeri di emergenza competenti (112, 113, 115, 118). Le Centrali operative di Prato e provincia hanno dovuto modificare la propria tecnologia per adeguarla alla centrale unica. L'adeguamento tecnico e operativo del sistema di gestione delle chiamate di emergenza nella provincia di Prato consente a tutte le centrali operative l'attivazione del sistema di localizzazione del chiamante, sia da telefono fisso che mobile, nonché l'indirizzamento delle chiamate all'ente di competenza in modo integrato tra i 4 servizi di soccorso (112, 113, 115, 118) indipendentemente dal numero chiamato. La Centrale Operativa che riceve la richiesta di soccorso acquisisce automaticamente all'atto della risposta il numero del chiamante, anche se riservato, ed entro i 7 secondi successivi visualizza, a seguito di interrogazione automatica del concentratore 112, l'identificativo dell'intestatario dell'utenza e la localizzazione del chiamante integrata sulle mappe cartografiche. Per le chiamate provenienti da utenze fisse, sono indicati il numero chiamante, le generalità dell'intestatario e l'esatta localizzazione (via, numero civico); per quelle provenienti da utenze cellulari, si ottiene l'indicazione del numero chiamante e la visualizzazione dell'area della cella radio da cui la telefonata proviene.