Sicurezza
Massa Carrara, l'Enel mette in guardia dalle truffe via mail
Ad alcuni clienti sono arrivati messaggi di posta elettronica in cui si chiedono i dati della carta di credito, ma l'azienda non ne sa niente
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MASSA CARRARA. Occhio alle mail truffa. L'allarme arriva dall'Enel, che ha diffuso una nota in cui sostiene di aver ricevuto segnalazioni da parte di alcuni clienti a cui è stata inviata una e-mail da un indirizzo apparentemente riferito all’azienda, con la quale vengono invitati ad accedere ad un link per compilare un modulo in cui indicare i dati di conto corrente o di carta di credito; l’email fa riferimento a un presunto rimborso di importi pagati erroneamente.
"L’email non è stata inviata da Enel - si legge nella nota - né da società da essa incaricata, per cui l’azienda invita i clienti a non aprire l’allegato al messaggio e a non compilare il modulo. Le procedure di Enel Servizio Elettrico e di Enel Energia, le società di vendita del Gruppo Enel, non prevedono in alcun caso la richiesta di fornire dati bancari e/o codici personali via e-mail o telefonicamente o attraverso link esterni".
Enel invita i clienti che dovessero ricevere e-mail sospette a segnalare l’accaduto attraverso i consueti canali di contatto: i Punti Enel e negozi Enel Partner presenti sul territorio o i numeri verdi 800 900 800 per Enel Servizio Elettrico e 800 900 860 per Enel Energia.
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