Il Tirreno

Prato

Bollette in ritardo, mora dal decimo giorno dalla scadenza

Estra energia rassicura gli utenti a cui le richieste di pagamento sono arrivate il giorno della scadenza o addirittura dopo

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PRATO. Estra Energia consegna le bollette nella zona di via Ferrucci e nella frazione di Iolo il giorno stesso della scadenza: il 27 dicembre. Gli utenti si lamentano anche perché non è la prima volta che capita, sulla busta non appare neanche il timbro per dimostrare quando siano effettivamente arrivate le bollette. L’azienda però spiega che la mancanza del timbro non è un problema: non sempre le bollette sono consegnate dalle Poste italiane e i fornitori privati di cui si avvalgono non timbrano le buste ma per l’azienda è sempre verificabile l’esatta consegna. Il ritardo che si è verificato non è dovuto a un problema di Estra energia ma è legato ad un ingolfamento del lavoro nel periodo natalizio. La mora scatterà solo dal decimo giorno dal mancato pagamento. (a.c.)

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