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Prato

Prato, i residenti della Querce senza connessione Internet da due mesi

La battaglia del Coordinamento dei cittadini contro Telecom: “Disagi enormi perchè ormai tutti i servizi sono on line”. Parte la raccolta di segnalazioni e reclami

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PRATO. La Querce senza connessione internet da due mesi: il coordinamento dei cittadini della Querce si mobilita, invita i cittadini a segnalare i disservizi e punta a coinvolgere il Movimento Consumatori. “Nella nostra zona - scrive Andrea Zambianchi, portavoce del coordinamento - ormai da due mesi, si riscontra una assenza di connessione Internet nelle linee di Telecom Italia che coinvolge probabilmente alcune centinaia di utenti, privati, professionisti, aziende. Si tratta di un disagio forte - aggiunge - perchè ormai gran parte dei servizi sopno telematici: a partire dalle scuole per arrivare ai conti correnti on line”.

“Ogni tentativo di segnalazione del guasto o reclamo avanzato alla Telecom - prosegue Zambianchi - non ha avuto alcun esito. Per questo invitiamo tutti coloro che si trovano in questa situazione di disservizio a contattare il “Coordinamento Cittadini della Querce” per verificare e programmare, eventualmente con il contributo del “Movimento Consumatori”, interventi di maggiore incisività per la soluzione del caso. Il nostro obiettivo - aggiunge - è di riavere la connessione Internet e percorrere la strada della conciliazione con il gestore invece di avviare subito un contenzioso”.

Fino a due mesi fa la connessione Internet in zona la Querce c’era: “Poi improvvisamente è sparito- spiega Zambianchi - Interpellata,Telecom ha spiegato che si sono guastate alcuni elementi del sistema che perà - continua - altri tecnici ci hanno spiegato possono essere sostituiti in una gionata. Evidentemente il guasto è di latra natura e molto più serio”. Chi volesse aderire all’iniziativa del coordinamento può contattare Andrea Zambianchi al 335 7651359

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