Il Tirreno

PRATO. L'assistenza agli anziani è più difficile in estate. Perché molti di noi, purtroppo non riescono a partire, garantendo ai familiari anziani la dovuta assistenza personale e medica. L’azienda pratese Sinteg ha pensato di mettere a disposizione dei propri affiliatiun sistema di assistenza distinto nei servizi: S.o.s, Personal Assistance e Richiesta intervento.

Sinteg da tempo ha attivato un servizio di pronto intervento h24 per i clienti, a cui a breve sarà aggiunto un sistema di Personal assitance, rivolto agli anziani e in grado di rintracciare in tempo reale una persona, quando è in pericolo, visualizzandone la posizione sulla mappa attraverso un apposito apparecchio. In questo modo se un anziano cade per terra o ha un malore (il sensore percepisce il ribaltamento), schiacciando un semplice tasto del telefono, la sua chiamata sarà subito inoltrata alla centrale operativa Sinteg, dove un operatore provvederà a far intervenire sul posto un infermiere.

«Fino al 2009 ho amministrato condomini e ho avuto modo di constatare che il numero di anziani soli che necessitano di assistenza quotidiana, è altissimo - spiega Francesco Di Castri, presidente Sinteg Italia. Da qui l'idea di offrire un servizio innovativo ai nostri affiliati. Per la prima volta in Italia diamo la possibilità di assistere gli anziani in casa propria, senza ricorrere a una struttura. Noi abbiamo già in sede qui a Prato una centrale operativa di call center attiva 24 ore. A questa, da metà agosto, aggiungeremo anche lo smistamento chiamate dei servizi di personal assistance. Aderire al servizio è semplice, basta avere uno smartphone o dotarsi di uno speciale telefono, che forniamo noi ai clienti, dotato di un sensore di ribaltamento, in grado anche di segnalare se una persona si trova in posizione orizzontale».

Il servizio mette inoltre a disposizione degli aderenti anche mansioni di semplice assistenza giornaliera come la somministrazione di farmaci, le medicazioni, le iniezioni ecc. Naturalmente l'anziano potrà usufruire del servizio in caso di necessità, ma per gravi malesseri si dovrà comunque contattare il 118 o un medico. Per maggiori informazioni contattare il nostro Customer Care al numero 800 198050.