Attenzione
Allarme dell'Enel:"Attenti alle truffe"
Per evitare truffe - dal momento che alcuni sconosciuti si fingono dipendenti dell'azienda per riscuotere presunte bollette -, l'azienda ha precisato che nessuna forma di riscossione viene effettuata al domicilio dei cittadini e che i propri dipendenti sono in possesso di un tesserino con foto e dati di riconoscimento
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PRATO. Enel, venuta a conoscenza che in questi giorni a Prato e provincia alcuni sconosciuti, camuffati da dipendenti dell’azienda bussano alle porte con la scusa di riscuotere presunte bollette non pagate - ha reso noto che i propri dipendenti sono in possesso di un tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento.
Inoltre per evitare truffe, l'azienda ricorda che nessuna forma di riscossione viene effettuata al domicilio dei cittadini, essendo a tal fine abilitati esclusivamente i canali conosciuti: bollettino postale, banca o carta di credito e bancomat da utilizzare presso gli sportelli automatici, puntolis, pagamento on-line con carta di credito emessa in Italia dagli appositi circuiti, addebiti su c/c bancario o c/c postale.
Enel Energia, peraltro, ricorda che i propri uffici sono a disposizione dei Clienti: per qualsiasi informazione, i Clienti di Enel Energia possono recarsi in via Valentini n. 7 dalle ore 8.30 alle 15:00. Per ogni esigenza, sono attivi il numero verde 800 900 860 e il sito www.enelenergia.it. È utile tenere a portata di mano anche il numero Enel 800.900.800 e, per i guasti, l’803 500.
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