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Prato

Bonacchi: si moltiplicano i disagi ma il call-center non dà risposte

«Si stanno diffondendo a macchia d'olio i problemi per i cittadini legati alla sospensione o notevole riduzione della fornitura di acqua specialmente di notte, ma anche durante le ore del giorno...

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«Si stanno diffondendo a macchia d'olio i problemi per i cittadini legati alla sospensione o notevole riduzione della fornitura di acqua specialmente di notte, ma anche durante le ore del giorno - rileva il consigliere provinciale del Pdl Andrea Bonacchi - e come se non bastassero questi gravi disagi, Publiacqua non fornisce risposte nemmeno a coloro che chiamano il call-centre. Publiacqua deve prima di tutto dare delle spiegazioni, poi risolvere il problema, e dato che dai canali a disposizione dei normali cittadini ciò non è stato possibile, ho presentato un'interrogazione urgente in Consiglio provinciale, sperando in una qualche 'corsia preferenziale' per soddisfare così le richieste di tanti utenti indignati. Peraltro dal sito internet di Publiacqua non si trovano indicazioni di lavori in corso d'opera che giustifichino questo razionamento dell'acqua, nè indicazioni sui tempi per porre fine a questi disagi. Va anche fatto notare - ha aggiunto Bonacchi - che alcune zone sono interessate da questo problema da molti mesi, ma che questo razionamento si sta diffondendo anche altrove, in frazioni come quelle di Figline, Chiesanuova, Coiano, Villa Fiorita, Pietà, san Giusto, Galciana, in orari e a intensità diverse. Una spiegazione deve pur esserci, ed è questo che i cittadini chiedono insieme a una rapida soluzione del problema».

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