Il Tirreno

Con l'inoltrarsi del mese di agosto, aumenta il rischio di truffe perpetrate da sconosciuti che, camuffandosi per dipendenti Enel, bussano alle porte con la scusa di riscuotere presunte bollette non pagate. A questo proposito, Enel comunica che i propri dipendenti sono in possesso di un tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento, al pari degli agenti specializzati di Enel Energia - Società del gruppo Enel che opera sul mercato libero - i quali presentano a domicilio le nuove offerte commerciali.

Enel ricorda altresì che nessuna forma di riscossione viene effettuata al domicilio del cliente, essendo a tal fine abilitati esclusivamente i canali conosciuti: bollettino postale, banca o carta di credito e bancomat da utilizzare presso gli sportelli automatici, puntolis, pagamento on-line con carta di credito emessa in Italia dagli appositi circuiti, addebiti su c/c bancario o c/c postale.

Per quanto riguarda Enel Energia, attraverso i canali previsti dal mercato libero (negozi Enel Energia, Punti Enel Energia, agenti specializzati, modalità teleseller con offerte telefoniche e canali web) vengono presentate le offerte della società, che consentono di calibrare i consumi in virtù delle fasce di consumo e di ottenere risparmi. Enel Energia ricorda peraltro che i propri uffici rimarranno aperti per tutto il mese di agosto: per qualsiasi informazione, i Clienti Enel Energia possono recarsi in via delle Fonti 264/c dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 15. Per ogni esigenza, sono attivi il numero verde 800 900 860 e il sito www.enelenergia.it.