Il dolore
Bollette del gas, che grande caos
Un lettore: «Arrivano dopo la scadenza o non vengono consegnate»
PRATO. Un’altra protesta per ritardi nell’arrivo delle bollette. Questa volta le lamentele riguardano quelle del gas che invia Estra.
E’ Paolo Sichi a scrivere al giornale «nella speranza - precisa - che ci siano altri nelle mie condizioni. Abito a Prato - continua - e qui la consegna delle bollette del gas da parte di Estraenergie avviene in maniera inspiegabile: a volte a pochi giorni dalla scadenza (anche se emessa 15 giorni prima della consegna), a volte qualche giorno dopo la data di scadenza, e poi capita anche che a volte la fattura non venga proprio consegnata». E allora parte la ricerca dell’ufficio giusto: «C’è da contattarli - continua Sichi - per comunicare il diguido ma il tempo è sempre poco. Però io, dopo,o devo pagare interessi di mora».
Sichi conclude: «Mi domando se è normale una conduzione di questo genere, oppure è studiata apposta per arrotondare un po’quanto gli utenti devono pagare».
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