Il Tirreno

PRATO

Il gelo e il forte abbassamento delle temperature hanno creato ulteriori disagi aumentando il numero di rotture e di tubazioni e contatori dell’acqua. Tubature ghiacciate stanno creando problemi a Prato e in Valbisenzio. Il numero verde guasti da chiamare è 800314314 . Il call center di Publiacqua, per l’intero territorio di competenza, ha ricevuto ieri oltre 1500 segnalazioni (in media sono 2600 alla settimana). A causa di un guasto sul ponte radio del Montalbano dovuto al forte vento ieri mattina parte delle linee del call center guasti sono state inutilizzabili: gli operatori hanno lavorato con 60 linee su 150, creando congestione e un tempo d’attesa un po’ più alto rispetto al normale. Il guasto è stato poi riparato e dalle 13 è tornata la normalità.

In città, secondo la Protezione civile, ci sono decine di famiglie con i contatori dell'acqua ghiacciati e dunque privi di acqua nelle abitazioni. «Publiacqua - si spiega - interviene con le proprie squadre ma ci vuole molto tempo prima che la situazione torni alla normalità». Si rinnova la raccomandazione di fasciare e proteggere i tubi esterni di acqua e gas. I contatori sono alterttanto importanti e se si trovano all'esterno devono essere protetti. «Viste le temperatura glaciali che si prospettano anche nei prossimi giorni - dice Erasmo D’Angelis, presidente di Publiacqua - rinnoviamo l’invito a proteggere i contatori e le tubature esterne con materiali isolanti come panni di lana o polistirolo, un piccolo gesto per evitare grandi problemi. I nostri tecnici sono al lavoro giorno e notte per rispondere alle numerosissime segnalazioni e ridurre al minimo i disagi». Una richiesta d’intervento, giunta alla redazione del Tirreno e girata a Publiacqua, riguardava via Ciro Menotti a Chiesanuova, dove l’acqua è mancata ieri mattina probabilmente per un tubo che si è rotto a causa del gelo.

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