Il Tirreno

 PRATO. Due raccomandate per una bolletta da pagare, che però forse è già stata pagata. Lo spreco di Estra Energia viene denunciato da una nostra lettrice, Adriana Vignali.  «Di ritorno dalle ferie - racconta - ho trovato 2 avvisi di raccomandate da ritirare, pertanto stamattina sono andata in via Martini e dopo aver fatto la coda ritiro le due raccomandate e vedo che sono della Estra energie. Accanto a me un signore sta facendo la stessa cosa, vedo che la signora accanto a me ha altre 2 lettere sempre della Estra energia, allora chiedo all'addetto postale il quale mi dice "sono quasi tutte uguali, dice che ne hanno mandate 26.000". Io spero di no, però le posso garantire che le mie erano un doppione (2 buste, 2 spedizioni, 2 consegne diverse, 2 firme per il ritiro) telefono al numero verde e mi confermano che si tratta di un errore. Mi dicono che non ho pagato una bolletta di euro 37,88 del 30 giugno 2008. Strano, perché le ho domiciliate alla Posta. Mi domando: se hanno aspettato 3 anni, perché mandare 2 raccomandate per un importo così esiguo, perché creare disagio all'utenza, perché sprecare tanta carta?».