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Prato

FEDERCONSUMATORI

Disservizi alle Poste: come farsi risarcire

Giorni di lunghe code agli uffici postali
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Giorni di lunghe code agli uffici postali

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 PRATO. Anche i pratesi hanno patito notevoli disagi presso gli uffici postali nei giorni scorsi, dovuti ai guasti tecnici che hanno provocato una vera e propria interruzione del servizio postale. Il problema ha causato disagi, ritardi, code, e ha avuto ripercussioni molto pesanti soprattutto su quei pagamenti che avevano una scadenza: multe, bollette, tasse comunali. In questi casi per molti cittadini non è stato possibile rispettare la scadenza. La Federconsumatori si è già attivata per richiedere alle varie aziende di pubblico servizio di concedere una proroga dei termini di pagamento e la sospensione degli eventuali oneri aggiuntivi. In molti casi è comunque possibile un'azione risarcitoria, attraverso la presentazione di un ricorso. Il modulo è disponibile sul sito internet delle Poste Italiane, e per tutte le forme di disagio (anche le lunghe attese) è possibile rivolgersi alla Federconsumatori, via Tintori 29, tel. 0574 27634, dal lunedì al venerdì 9,30-12 e dal lunedì al giovedì 15,30-18.

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