Il Tirreno

Prato

Difesore civico, 243 pratiche trattate in aumento i contenziosi per i servizi

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 PRATO. Sono 243 le pratiche trattate nel 2010 dal difensore civico che ha esposto al consiglio provinciale una relazione sull'attività dell'anno scorso, quando si è occupato sia della Provincia che dei Comuni del territorio, compreso quello di Prato.  Gli ambiti di attività dell'avvocato Giancarlo Gentileschi sono stati quelli consueti: dalla contestazione di verbali di violazione del codice della strada, ai contenziosi con i gestori di acqua, luce, telefono e altri servizi. «In particolare ci sono state difficoltà nel rapporto con le società che gestiscono i servizi (acqua, luce, gas, telefonia) - ha spiegato Gentileschi - a causa della molteplicità dei contratti, e anche problemi, da parte dei cittadini, nell'individuare i referenti, nonostante le società privatizzate pongano molta più attenzione al rapporto con l'utente». Gentileschi ha segnalato quindi che dal punto di vista del suo osservatorio è evidente il fenomeno delle rateizzazioni, soprattutto in presenza di disagio sociale.  Nell'anno in corso il difensore civico prosegue la sua attività per quanto riguarda la Provincia e i Comuni del territorio, grazie a una convenzione triennale, ad eccezione del Comune di Prato, che non ha rinnovato la convenzione.

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