La manifestazione
Una decine di famiglie beffate dal fallimento di un tour operator
Vacanze pagate e svanite nel nulla
Sara Camaiora
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Il fallimento di un tour operator ha rovinato le vacanze programmate da alcuni pratesi 2 MINUTI DI LETTURA
PRATO. Vacanze svanite nel nulla per almeno una decina di pratesi, secondo la Confconsumatori. Con l'arrivo dell'estate arriva puntuale anche il fallimento di un tour operator: quest'anno è il caso de I Viaggi del Ventaglio con cui molti, anche a Prato, avevano scelto di programmare le ferie estive. Tra i turisti coinvolti, una coppia che ha speso oltre 2500 euro. Per ora si tratta di prenotazioni effettutae direttamente dal sito de I Viaggi del ventaglio, non legate a agenzie specifiche: è opportuno segnalare agli utenti che il sito in questione è tuttora funzionante anche se è stato ormai dichiarato il fallimento dell'azienda, su cui la Procura di Milano ha aperto un'inchiesta penale. Le possibilità di recuperare i soldi investiti nel pacchetto turistico ci sono, sempre secondo la Confconsumatori, che nella sede di via Giordano 12, ha aperto di recente uno Sportello del Turista dove, dalle 16 alle 19 di lunedì e venerdì, legali e professionisti collaboratori offrono le loro consulenze. Innanzitutto occorre verificare l'esistenza di polizze assicurative stipulate dal tour operator o dall'agenzia di viaggi, entrambe per la responsabilità civile verso i consumatori, o dal turista stesso, per essere rimborsato in caso di annullamento del viaggio. In caso di riscontro positivo a una delle tre situazioni, la pratica di risarcimento potrà essere aperta senza troppi problemi. Altre possibilità, meno immediate, sono l'insinuazione al passivo del fallimento, tramite una semplice raccomandata o la presentazione di un'istanza al Fondo nazionale di garanzia, sempre mediante raccomandata: opzioni che però difficilmente permettono il recupero delle somme pagate.
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