Il Tirreno

volterra. Dallo sportello fisico a quello virtuale. Il nuovo anno porta la digitalizzazione dei servizi. Prima quelli legati all’edilizia, all’urbanistica e all’ambiente. Poi, progressivamente, cittadini e professionisti potranno accedere online a tutti quelli offerti in “presenza” dal Comune di Volterra.

Nel rispetto del codice dell’amministrazione digitale, Palazzo dei Priori si è attivato per l’implementazione di uno sportello telematico polifunzionale che consentirà ai cittadini di presentare istanze on-line e ottenere tramite web almeno una parte dei servizi attualmente usufruibili solo ad uno sportello fisico, “risparmiando” tempo e andando incontro alle nuove esigenze ambientali.

Dal 1° gennaio 2022 saranno attivati quelli riferiti ai settori dell’edilizia, dell’urbanistica e dell’ambiente. Entro i mesi primaverili saranno attivati tutti gli altri servizi: demografici, scolastici, tributari, quelli legati ai concorsi pubblici, accesso agli atti, Ztl.

Una volta completato, il sistema, integrato al sito web del Comune di Volterra, consentirà un accesso facile e immediato a quasi tutti i servizi ai cittadini e ai professionisti offerti. Quando necessario, sarà inoltre possibile pagare in modalità elettronica un tributo, una tariffa o una marca da bollo. Per usufruirne dei servizi sarà fondamentale essere in possesso di un’identità digitale (gli strumenti di identificazione per accedere ai servizi online della pubblica amministrazione sono Spid, Cie e Cns).

Oltre che sul sito istituzionale del Comune di Volterra, in futuro i cittadini e i professionisti potranno accedere ai servizi on-line anche attraverso l’app Io (l’applicazione nata con l’obiettivo di rendere i servizi delle pubbliche amministrazioni accessibili ai cittadini su un’unica piattaforma) con dispositivi mobili. L’attivazione della piattaforma digitale è stata possibile anche grazie alla collaborazione della dottoressa Silvia Trovato che, negli ultimi cinque mesi, ha svolto a Palazzo dei Priori un tirocinio universitario nell’ambito del master di II livello in Formazione, gestione e conservazione di archivi digitali dell’Università di Macerata.

«La pandemia ci ha insegnato ad usufruire dei servizi anche non frequentabili e quello che offriamo a partire dal prossimo gennaio è di fondamentale importanza per cittadini e professionisti – commenta il sindaco Giacomo Santi – che hanno così l’opportunità di accedere in qualsiasi momento ad ogni servizio e velocizzare le pratiche».

Danilo Renzullo

© RIPRODUZIONE RISERVATA