Italia
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PONTEDERA. App, chat, e videochiamate. Ma anche password, film in streaming, pagamenti e pratiche online, per non parlare delle piattaforme di videoconferenza. Il risvolto della pandemia è digitale, e costringe chi non è pratico di strumenti informatici a confrontarcisi. Anche per questo è nato a Pontedera un servizio al circolo Arci “Albero del Pepe” dedicato ai “diversamente giovani” alle prese col web.
«In questi mesi in cui abbiamo avuto a che fare con la pandemia, sempre di più la pubblica amministrazione ha trasferito i servizi sulle piattaforme digitali, così come la maggior parte degli enti che svolge servizi di pubblica utilità – dicono gli organizzatori, anch’essi in questi mesi alle prese con la chiusura imposta ai circoli dalle misure di emergenza –. Restare connessi con il mondo è necessario per il disbrigo di pratiche burocratiche, ma anche e soprattutto per restare in contatto e mantenere relazioni attive con amici e familiari».
Da qui nasce “Nonni e nonne online” che, a seconda del colore e delle zone, può essere anche uno sportello in cui presentarsi dal vivo e trovare un volontario che possa accompagnarvi a prendere confidenza con gli strumenti digitali ed elettronici, oppure un servizio a distanza contattabile tramite un numero di telefono in cui trovare la stessa vicinanza e la stessa volontà di aiuto.
«Un modo – continuano dal circolo – per assolvere l’importante compito che i circoli hanno sempre avuto». Lo sportello sarà attivo giovedì e venerdì dalle 16.30 alle 18.30 (per maggiori info 3889363115). Di volta in volta sarà possibile essere indirizzati dal vivo nella sede del circolo in via Nino Bixio a Pontedera, oppure essere supportati a distanza. Accanto allo sportello di supporto informatico si troverà anche la raccolta alimentare di beni di prima necessità, iniziativa inserita all’interno delle “Buone pratiche solidali” promosse da Arci Valdera. —
Nilo Di Modica
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