Sicurezza
Telefono muto da un mese nell’edicola “Cartolandia”
fauglia. Un mese senza telefono e senza la possibilità di usare Internet. Un danno enorme per l’ edicola cartoleria di Acciaiolo “Cartolandia” di Nadia Lombardi. Per un po’ di tempo la proprietaria ha cercato di segnalare il guasto, sperando che il gestore della telefonia si attivasse per risolvere il disservizio e riparare il guasto. Ma ora che i giorni sono passati senza una risposta, la commerciante ha deciso di raccontare pubblicamente la situazione in cui si è venuta a trovare in tempi che sono già complicati dalle restrizioni per la pandemia. Anche perché, da quanto sembra di capire, non si tratta di un caso isolato. Ci sono anche altre attività, oltre all’edicola cartoleria e alle utenze di alcune famiglie, che si trovano alle prese con lo stesso problema: telefono muti, collegamenti Internet che saltano dopo un temporale. Cosa sta succedendo nella piccola frazione di Fauglia? «Come potete immaginare, non è semplice lavorare senza telefono e senza collegamento con Internet – racconta Lombardi –. Ci sono operazioni di chiusura cassa, specialmente per i giochi e le scommesse, che hanno bisogno della linea telefonica di un apparecchio fisso. Per non parlare delle operazioni da effettuare la sera per la chiusura del registratore di cassa».
Il guasto risale al 13 gennaio. La donna ha telefonato al 191 di Telecom e ha segnalato il problema. Il gestore ha inviato alcuni operai, hanno valutato il da farsi e poi hanno deciso che il lavoro necessario non è di poco conto. Dovranno fare uno scavo per poi ripristinare la linea all’attività che si trova in via Marconi. Da allora, cioè dopo che è stato effettuato un sopralluogo per la valutazione dell’entià del guasto, niente è cambiato. «Se per alcune operazioni mi arrangio in qualche modo – spiega la commerciante – per altre non è proprio possibile. Senza il collegamento internet non posso accettare pagamenti con il bancomat o le carte di credito». La commerciante si augura che Telecom decida di intervenire in tempi rapidi.
A lungo andare, questa situazione rischia di diventare poco gestibile. Per un’attività di un piccolo paese ci sono servizi che non possono mancare per lungo tempo, come invece sta capitando all’edicola di via Marconi. —
S.C.
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