Italia
Dopo il temporale telefoni muti «Penalizzati dai ritardi del gestore»
FAUGLIA. Da una settimana il ristorante Villa il Poggione e la Braceria dei Templari sono isolati. Il telefono è muto e la titolare delle due attività non riesce ad avere risposte adeguate dal gestore telefonico, cioè dalla Telecom.
Lucia Tocci ha deciso di rendere pubblico il disservizio dopo avere tentato più volte, senza però riuscire ad avere una risposta, di farsi riparare il telefono. «Abbiamo avuto un guasto – racconta – dopo il temporale di sabato scorso. Ci siamo subito resi conto del problema e lo abbiamo segnalato. Dopo giorni di attesa non è stato risolto anche se Telecom sostiene di avere fatto la riparazione».
Tutto questo crea alle attività di ristorazione un serio problema in tempi in cui c’è poco da scherzare. Tutti conoscono le difficoltà della categoria dovute al Covid 19 e alle normative per il contrasto della diffusione del virus. Da qui la decisione di rivolgersi al nostro giornale per sollecitare un intervento da parte del gestore telefonico. Domani le due attività sono aperte per il pranzo ma se il telefono resterà muto difficilmente potranno ricevere un numero sufficiente di prenotazioni. –
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