Il Tirreno

Pontedera

il caso 

Un 48enne su sedia a rotelle si fa male usando un wc alle Terme di Casciana

Pietro Mattonai
Un 48enne su sedia a rotelle si fa male usando un wc alle Terme di Casciana

L’uomo denuncia il difficile accesso ai gabinetti per i portatori di handicap. L’azienda: in autunno lavori di adeguamento

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Pontedera. Non trova il bagno attrezzato per portatori di handicap e si fa male a un braccio. Questo, in breve, il racconto di Raimondo de Strobel, 48 anni di Pisa, affetto da sclerosi multipla che, nel pomeriggio di sabato, ha deciso di recarsi alle terme di Casciana per un massaggio rilassante.

Una volta completato il trattamento, però, l’uomo non è riuscito, all’interno della struttura dove si trovava, ad accedere a una toilette munita degli ausili necessari. Per poter usufruire del bagno, si è così dovuto spostare in autonomia: uno spostamento che gli è costato una caduta e, per rialzarsi, un forte indolenzimento del braccio. Ma andiamo con ordine.«Sono andato a Casciana Terme avendo sentito molto parlare dei loro trattamenti – spiega de Strobel – io sono su una sedia a rotelle e ho pensato che un massaggio rilassante avrebbe potuto farmi bene alle braccia, che uso sempre per potermi muovere». Con l’appuntamento prenotato, l’uomo si è presentato così alla struttura del centro benessere, venendo accolto dagli operatori al secondo piano. «Tutto è andato bene fino alla fine del massaggio – prosegue – quando ho avvertito l’urgente di bisogno di recarmi al bagno».

Stando al racconto di de Strobel, alla sua richiesta di poter utilizzare la toilette, gli operatori hanno risposto che il bagno per disabili si trovava in un’altra struttura adiacente. Vista l’urgenza, però, l’uomo ha deciso di scendere al piano terra, dove aveva notato delle indicazioni per altri wc. «Ho preso l’ascensore e ho provato con quelli – racconta – ma non c’è stato niente da fare».

Nel primo bagno, de Strobel trova il bidet e non riesce a passare. «Il secondo, invece, è molto ampio e sono riuscito a entrare – dice – ma non c’era alcun tipo di maniglia o di sbarra, e mi sono dovuto arrangiare da solo». Nel tentativo di tornare sulla sedia a rotelle, però, il 48enne è caduto a terra. «Sono riuscito poi a risollevarmi in qualche modo – conclude – ma per farlo ho dovuto sforzare molto il braccio destro, che adesso è fasciato».

De Strobel, che ha subito fatto richiesta di poter parlare con i responsabili, si è messo successivamente in contatto con la struttura. Una vicenda a cui sarà presto posto rimedio. Nel prossimo autunno, infatti, saranno realizzati interventi migliorativi. «In programma c’è la facilitazione all’ingresso dei bagni per chi è portatore di handicap – dice Arabella Ventura, direttrice generale di Bagni di Casciana – Del resto, vista la limitata capacità finanziaria di cui disponiamo, abbiamo preferito investire con priorità nel settore sanitario, dove il bisogno è più cogente». Presto, quindi, verranno prese le contromisure necessarie. «Siamo consapevoli di dover intervenire – conclude Ventura – nei prossimi mesi quella struttura, insieme ad altre aree, sarà oggetto di perfezionamento». —

Pietro Mattonai

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