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Servizi Inps più vicini ai cittadini

Servizi Inps più vicini ai cittadini

Rinnovata la convenzione per l’attivazione dei “Punti Cliente”

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PONTEDERA. Sportelli virtuali, vantaggi reali. Si può riassumere così, in estrema sintesi, il “succo” della convenzione che è stata rinnovata tra Unione Valdera e Istituto Nazionale della Previdenza Sociale. L’obiettivo del protocollo d’intesa è quello di facilitare cittadini e cittadine, con particolare attenzione a chi ha più difficoltà, nella fruizione dei principali e più richiesti servizi Inps. Come? Accorciando le distanze attraverso l’attivazione di appositi “Punti Cliente”, distribuiti su tutto il territorio e presidiati dal personale dipendente dei Comuni e dell’Unione Valdera.

«Sono diverse le prestazioni che saranno in grado di erogare gli sportelli frutto di questa importante convenzione – dichiara la presidente dell’Unione Valdera, Lucia Ciampi -. A cittadini e cittadine basterà infatti recarsi al municipio di appartenenza per richiedere l’estratto contributivo, visualizzare prestazioni e pagamenti che sono stati erogati dall’Inps, interrogare la banca dati Inps “Domus” relativamente alle proprie pratiche di interesse, ottenere la Certificazione Unica concernente pensioni e prestazioni a sostegno del reddito, ritirare il proprio Obis/m (il documento contenente notizie fiscali sulle pensioni, sulle modalità di pagamento e sugli importi delle pensioni percepite durante l'anno), prenotare un appuntamento presso le sedi Inps e molto altro ancora. Insomma, un modo per soddisfare le esigenze dei più anziani e delle fasce di popolazione caratterizzate da maggior fragilità, in un’ottica di prossimità e supporto. Con i Pcs i servizi Inps sono più vicini agli utenti, che non si trovano dunque costretti né a raggiungere le sedi dell’istituto, certamente più distanti rispetto al palazzo municipale di riferimento, né a cercare altrove aiuto per districarsi nel web, quasi inaccessibile per chi è gravato da problemi di digital divide».

Due sportelli saranno attivati rispettivamente presso i Comuni di Pontedera e Casciana Terme Lari, mentre un solo sportello sarà attivo rispettivamente presso i palazzi municipali di Bientina, Buti, Calcinaia, Capannoli e presso la sede dell’Unione Valdera.

©RIPRODUZIONE RISERVATA.

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