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Referti ed esami arrivano a casa

Referti ed esami arrivano a casa

L’Asl 11: le nuove modalità di consegna saranno a regime dal 3 febbraio

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SAN MINIATO. Arriveranno direttamente al domicilio i referti di radiodiagnostica. Dal 3 febbraio, infatti, sarà possibile scegliere se riceverli a domicilio, pagando 2 euro per i costi di spedizione, o ritirarli presso un qualunque sportello dei  presidi ospedalieri di Castelfiorentino, Empoli, Fucecchio, San Miniato.

L’operatore addetto alla accettazione chiederà all’utente la scelta che intende fare e successivamente ci sarà un pool di operatori che assicureranno l'invio a domicilio di cd e referto stampato oppure la disponibilità presso lo sportello scelto. «Con l’invio a domicilio gli utenti potranno risparmiare tempo ed evitare le code allo sportello per il ritiro – affermano dall’Azienda sanitaria –. Con la possibilità di scegliere un presidio ospedaliero, invece, non saranno costretti a ritornare nel luogo dove hanno fatto l’esame radiodiagnostico. Pertanto, sarà possibile ritirare i referti in un posto più vicino al luogo di residenza».

Anche per gli esami di laboratorio dal 3 febbraio i referti saranno consegnati con le seguenti opzioni: a domicilio, pagando un euro, e non 2 euro come per i referti di radiodiagnostica, per spese di spedizione. In alternativa, si possono ricevere online accedendo al proprio fascicolo sanitario elettronico oppure stampare a un Punto SI. È richiesto di scegliere la modalità al momento della accettazione al centro prelievi.

Non saranno più consegnati, quindi, i referti allo sportello degli ospedali, ad esclusione di referti che contengono l’esame Hiv, con esami Citologici, di utenti residenti fuori regione, di utenti  Stp, stranieri che non hanno il domicilio sanitario in Toscana e per i referti con ticket da pagare.  

Per poter stampare i referti al PuntoSi gli utenti devono aver prima attivata la carta sanitaria e il fascicolo sanitario elettronico. In questa fase iniziale, gli operatori degli ospedali sono abilitati alla stampa dei referti qualora gli utenti trovino difficoltà nella stampa al PuntoSi o non abbiano ricevuto il referto a domicilio o trovino difficoltà nella visione online. Per i referti di laboratorio e di radiodiagnostica gli utenti hanno a disposizione un numero di telefono per l’assistenza. Il numero di telefono è 0571 706568 ed è attivo del lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30 e il sabato dalle 7.30 alle 13.

©RIPRODUZIONE RISERVATA    

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