Il Tirreno

PONTEDERA. I telefoni sono muti da giorni. Nelle abitazioni private e anche negli uffici, nelle attività produttive. A macchia di leopardo, nella zona di via pisana, a ridosso della stazione ferroviaria, in via Manzoni. I cittadini che hanno già avvertito il gestore Telecom dei guasti, sono arrabbiati, perché da una settimana, non si riesce a risolvere la questione. Alla faccia dei tempi che sono previsti, per contratto, dalla carta dei servizi della Telecom.

«La gente chiama il nostro numero – racconta il titolare di un ufficio commerciale – e trova libero, ma in realtà l’avviso di chiamata non arriva. La linea è muta. Rotta. Al 187 ogni volta ci rassicurano, ma non avviene niente».

Tutto è accaduto dopo il maltempo della passata settimana: la bomba d’acqua del 9 ottobre prima, il temporale del passato fine settimana, subito dopo. I tecnici sono intervenuti, hanno riparato, probabilmente, un guasto più esteso, ma molte utenze sono ancora fuori uso. «Ci hanno riferito – dice uno degli utenti che non ha il telefono in funzione – che i fili sarebbero stati messi in difficoltà dall’acqua del temporale».

Il problema più evidente è il tempo trascorso, senza che il disagio sia stato superato. Per contratto, la Telecom dovrebbe provvedere alla riparazione entro 48 ore per le utenze domestiche e, addirittura la metà - 24 ore - per le utenze degli uffici, delle aziende e dei negozi. «Ma non è così - dice, sconsolata, una cittadina - visto che ormai è una settimana e siamo ancora senza telefono».