Il Tirreno

di Nilo Di Modica

CASTELFRANCO

Un 2012 all'insegna del radicamento sul territorio quello di Acque Spa, con un più facile accesso a tutti i servizi relativi al servizio idrico.

Parte infatti da lunedì prossimo un nuovo punto informazioni e assistenza a Castelfranco, all'interno dei locali dell'Azienda Speciale Servizi Pubblici Locali in via Mazzini, dietro la chiesa. Frutto di una convenzione fra Comune e azienda, il “PuntoPiù”, questo il nome del servizio, è il primo centro informativo provinciale del genere, inserito all'interno di una struttura pubblica con dipendenti comunali appositamente formati dall'azienda. «Un modo per raggiungere meglio i piccoli centri ed avvicinare Acque Spa ai clienti, instaurando rapporti più stretti anche con le amministrazioni – ha dichiarato l'ingegner Andrea Ferrante, responsabile gestione clienti di Acque Spa – . Un'opera che dimostra la nostra volontà di andare sempre più incontro alle esigenze dei clienti e che si è resa possibile grazie anche alla disponibilità dell’amministrazione di Castelfranco».

Nell'ufficio castelfranchese, che potrà servire tutto il comprensorio del Cuoio, si potranno effettuare tutte le procedure che fino ad oggi costringevano i residenti della zona ad andare direttamente negli uffici dell'azienda, a Pontedera o a Empoli. Servizi come richieste di allacciamento, attivazione, spostamento, riattivazione, voltura, subentro e cessazione del contratto, variazione di residenza e recapito, richieste di verifica, sostituzione e lettura del contatore, segnalazione guasti, richieste di agevolazioni per perdite occulte, di esenzione del canone di fognatura e depurazione, di rateizzazione delle bollette e molto altro.

«Tutte cose che, peraltro, è già possibile effettuare sul web – ricorda Ferrante – e che presto potrebbero essere fatte anche attraverso degli sportelli automatici sparsi sul territorio, ai quali Acque Spa sta lavorando da un po' di tempo».

Un servizio “a portata di mano” che l'amministrazione comunale, per voce dell'assessore all'urbanistica e gestione del territorio Cristian Pardossi, inserisce in un contesto più ampio di organizzazione e rilancio del capoluogo. «Sarà l'occasione per far affluire ancora più persone nel nostro centro storico, a beneficio innanzitutto della rete commerciale – spiega Pardossi –. Un tassello che si inserisce, insieme al teatro di prossima inaugurazione, al recupero in corso di un fabbricato residenziale in via Roma e ad altre azioni alle quali stiamo lavorando, in un mosaico più complesso di interventi che hanno come obiettivo quello di rilanciare il centro storico contro il fenomeno diffuso dell'impoverimento dei capoluoghi. La città o è pubblica o non è, con questa filosofia stiamo cercando di fare la nostra parte per agevolare una sinergia virtuosa fra dimensione residenziale, sociale, commerciale e dei servizi».

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