Il Tirreno

PONTEDERA. Ancora disavventure per gli utenti di Poste Italiane.  Di una è stato "fresco" protagonista un nostro lettore, Marco Migli, il quale ha anche scritto una mail all'ufficio reclami dell'azienda.  «Lo scorso martedì, intorno alle 12,30 - racconta Migli - mi sono recato all'ufficio de Il Romito per inoltrare una raccomandata e pagare dei bollettini postali. L'operatrice E.M. mi ha informato che i terminali erano fermi e che sarebbero stati riattivati dalle 13. Sono quindi tornato all'ufficio più tardi, ovvero alle ore 13,25 circa. La stessa operatrice stava servendo un cliente e altri due erano in coda. Appena entrato, in malo modo, dallo sportello, l'operatrice mi ha detto che non sarei stato servito. Ho ribattuto che l'ufficio era aperto, che l'orario di chiusura è le 13,30 e che mi ero già presentato un'ora prima.  A quel punto, la signora mi ha detto che, come poteva venir dimostrato dai terminali, l'operazione sarebbe stata effettuata oltre l'orario di chiusura e pertanto aveva diritto di non servirmi. Non mi è rimasto quindi niente altro che informare la stessa operatrice che avrei segnalato il suo comportamento alla direzione. "Faccia quello che vuole, io non la servo. Questo è il mio identificativo", è stata l'ultima risposta consegnandomi la fotocopia del cartellino. Questi i fatti. Mi sollevo da qualsiasi commento. Spero solo che la direzione di Poste Italiane tenga conto di quanto accaduto ed intervenga nella maniera che ritiene più opportuna».