Il Tirreno

Pontedera

L’INAUGURAZIONE

Meno file e più servizi con lo sportello Urp

Meno file e più servizi con lo sportello Urp

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 VOLTERRA. E' ufficialmente aperto oggi lo sportello relazioni col pubblico in via Giusto Turazza. Con tanto di taglio del nastro del sindaco Marco Buselli che da mesi stava lavorando su questi binari. Il servizio, nell'ottica di un progressivo miglioramento della qualità e della quantità dei servizi offerti al cittadino, ha aperto i battenti nella sede di Palazzo dei Priori. Lo sportello, che offrirà un servizio di front office, in questa prima fase garantirà: informazioni al cittadino, rilascio modulistica, rilascio di certificazioni anagrafiche e di Stato Civile, ricevimento atti dall'esterno. L'apertura dello sportello comporterà che l'ufficio protocollo di Palazzo Pretorio svolgerà esclusivamente attività di back office mentre all'ufficio di Stato Civile si svolgeranno al pubblico esclusivamente pratiche afferenti al servizio in parola. Lo sportello sarà aperto al pubblico dal lunedì al venerdì tutte le mattine dalle 9 alle 11.30, con eccezione del giovedì mattina in cui l'orario sarà dalle 10 alle 13 e nei pomeriggi di martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17.30. E' stato stabilito di differenziare l'orario del giovedì al fine di coprire una maggiore fascia di utenza.  L'ufficio di stato civile sarà aperto la mattina dal lunedì al sabato dalle 10 alle 12 e continuerà a fornire tutti i servizi relativi allo Stato Civile esclusa la certificazione.

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