Il Tirreno

Pontedera

Dillo al Comune, attivo il numero verde

Nella città della Rocca i cittadini possono segnalare disservizi e guasti

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 SAN MINIATO. Un numero verde per le segnalazioni. Eh ciò che da tempo ha attivato il Comune di San Miniato per dare ascolto e chiedere la collaborazione dei cittadini. Le varie segnalazioni per disservizi, guasti e richieste di manutenzione, sono raccolte dall'Urp e gestite attraverso un programma ad hoc nella modalità informatica. Si tratta di un servizio prezioso, dedicato ai cittadini che intendano fare una segnalazione relativamente a tutti i settori di competenza dell'amministrazione comunale.  Come gli altri servizi offerti anche il "Numero Verde" si pone l'obiettivo di una pubblica amministrazione cortese e trasparente. In questo modo i cittadini possono entrare in contatto con il Comune e dare il proprio contributo attraverso preziose segnalazioni. Le indicazioni raccolte dall'Urp sono gestite e trasmesse ai settori di volta in volta coinvolti attraverso una procedura completamente informatizzata.  Snellire le procedure significa renderle più efficaci e trasparenti, perché qualsiasi fase del processo possa essere monitorata e si possano dare tempestive risposte agli interventi richiesti. Il numero da contattare è l'800.620.385 in orario di apertura al pubblico.  «L'amministrazione - afferma il sindaco Vittorio Gabbanini, si impegna al massimo per trovare tutte le soluzioni possibili, cercando di rispondere in maniera tempestiva alle segnalazioni, semplificando e rendendo più facile l'accesso alla cosa pubblica. Per questo ho puntato molto sulle potenzialità che l'informatica mette a disposizione, ma soprattutto modificando radicalmente il modo di rapportarsi da parte degli organi e degli uffici del Comune con i cittadini».

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