Il Tirreno

PISTOIA. È attivo da pochi giorni, sul sito web del Comune, il nuovo “Portale Imu”, un vero e proprio ufficio virtuale con il quale il cittadino, tramite accesso autenticato, può prendere visione del proprio fascicolo tributario relativo a questa imposta, che grava sugli immobili posseduti. Potrà, quindi, controllare i pagamenti effettuati, gli immobili posseduti, calcolare automaticamente la propria imposta senza dover inserire manualmente gli immobili e interagire più direttamente con l’ufficio Imu, senza spostarsi da casa ed evitando code agli sportelli.

Per collegarsi al “Portale Imu” basta aprire il sito del Comune, area tematica “Tasse e tributi”, sezione “Imu”: l’indirizzo corretto è https://www.comune.pistoia.it/aree-tematiche/tasse-e-tributi/imu-imposta-municipale-propria/portale-imu.

Il “Portale Imu” segue l’attivazione del servizio “App Io”, entrato in funzione nel corso dell’anno, tramite il quale anche i servizi demografici mettono a disposizione del cittadino una modalità di comunicazione più rapida e personalizzata, volta anch’essa a evitare code allo sportello tramite un sistema di messaggistica automatica relativa a pro-memoria per la scadenza della carta d’identità, stato di avanzamento delle pratiche anagrafiche, cambi di residenza.

«L’interfaccia tecnologica della pubblica amministrazione con il cittadino è un settore in piena espansione, ancora con margini di miglioramento e intervento» sottolinea Alessandro Sabella, assessore all’innovazione informatica. «Vorremmo, quindi, poter ampliare sempre più servizi di questo genere; servizi in cui è l’ente stesso che “uscendo dalle proprie mura” si fa parte attiva verso il cittadino per aiutarlo nella gestione di scadenze e adempimenti».

«I due progetti – si legge in una nota del Comune – nascono dall’esperienza maturata durante la pandemia Covid-19, che ha portato a instaurare un nuovo rapporto con il cittadino, più agile e all’insegna di un risparmio, dove possibile, nei tempi di spostamento “fisico” da un ufficio all’altro. Con apprezzamento degli utenti, è stato attuato un miglioramento nella qualità dei servizi, facilitandone la fruizioni attraverso accessi on-line in orari e giorni più comodi per tutti e ottimizzando, attraverso gli appuntamenti, i risultati dell’interlocuzione».

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