Il Tirreno

PISTOIA. Un numero unico telefonico della polizia municipale per emergenze, pronto intervento e informazioni: si tratta dello 0573 22022. La novità prenderà il via da domani, lunedì 13 settembre.

L'operatore della polizia municipale, grazie a un nuovo software, sarà in grado di visualizzare tutte le telefonate in entrata, dando la priorità a quelle urgenti. I numeri delle emergenze (118, 112, 113 e 115), infatti, avendo un identificativo particolare, non dovranno più aspettare in "coda" alle chiamate.

Il cittadino, dopo avere digitato il numero 0573 22022, potrà quindi scegliere tra due opzioni: per le emergenze e pronto intervento basterà digitare il numero 1, per avere normali le informazioni, dovrà digitare il numero 2.

La nuova modalità permette di diminuire i tempi di attesa di risposta alle chiamate: ogni telefonata sarà infatti inoltrata direttamente all'ufficio competente.