Il Tirreno

Pistoia. Cresce il numero dei cittadini che sceglie di prenotare visite ed esami medici in farmacia. E nelle 66 farmacie attive nell’ambito territoriale di Pistoia, le ore di apertura degli appositi sportelli sono attualmente 1.911, che vanno a sommarsi a quelle dei servizi dell’Asl, dal classico Cup ai front office territoriali.

Le farmacie che dispongono del software gestionale per le prenotazioni sono ormai diffuse capillarmente in tutto il territorio, sia nel Pistoiese che in Valdinievole. Nei primi quindici giorni del mese di giugno, 1.811 cittadini hanno scelto di prenotare gli esami e le visite proprio in farmacia perché solitamente situate in prossimità degli studi dei medici e dei pediatri di famiglia, oppure in concomitanza con l’acquisto dei farmaci. Tale modalità è principalmente utilizzata dai cittadini più fragili ed anziani.

Solo nella città di Pistoia sono 18 le Farmacie abilitate al sistema Cup, mentre le altre sono presenti nei seguenti comuni: Abetone-Cutigliano, Agliana, Marliana, Montale, Quarrata, San Marcello-Piteglio e Serravalle Pistoiese.

In Valdinievole il Cup in farmacia è presente nei comuni di Buggiano, Chiesina Uzzanese, Lamporecchio, Larciano, Massa e Cozzile, Monsummano, Montecatini, Pescia, Pieve a Nievole e a Ponte Buggianese.

L’elenco delle farmacie con gli orari di erogazione del servizio di prenotazione Cup è consultabile sul sito aziendale www.uslcentro.toscana.it alla voce come fare per prenotare visite ed esami.

«Per quanto riguarda invece il numero aziendale 055 545454 – spiega l’Asl – anche il suo utilizzo è in aumento, valutata da parte dei cittadini la comodità di poter prenotare le prestazioni telefonicamente, direttamente, oltre che per Pistoia, anche per gli altri territori dell’azienda (Empoli, Firenze, Prato), con il grande vantaggio di non doversi recare agli sportelli territoriali. Il numero aziendale, inoltre, mette in contatto il cittadino con altri servizi (appuntamenti per gli screening, Urp, aree a pagamento, disdette di prenotazioni sanitarie). Il Call center gestisce circa 38mila contatti settimanali».

Restando in tema di servizi garantiti dall’Asl Toscana centro in rete, sono invece stati 4.992, dal 1° al 20 giugno, coloro che hanno scelto di cambiare il proprio medico o il pediatra di famiglia on line, attraverso computer o smartphone, tramite le applicazioni Webapp (fruibile cliccando sul portale Open Toscana), Totem (con tessera sanitaria attiva) e SmartSST. —

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