Il Tirreno

PISTOIA. «Da tre giorni provo a telefonare al telecup per disdire una visita prenotata ma la linea è guasta. Così, se non voglio pagare la multa, dovrò andare di persona al Cup, sorbirmi una lunga fila e fare la disdetta di persona». La segnalazione-sfogo di una nostra lettrice, che pone all’attenzione il disservizio, si sofferma anche su altre anomalie riguardanti le prenotazioni per i servizi Asl.

«Stesso discorso – prosegue – per prenotare un esame. È vero che c’è a disposizione anche il numero di Firenze, ma quando ho provato a chiedere l’appuntamento per un’ecografia mi è stato risposto che le liste sono chiuse e di riprovare tra un mese quando saranno aperti i calendari. E quando ho domandato se si conosce la data precisa di apertura, mi è stato risposto che da Firenze non possono saperlo consigliandomi di recarmi di persona al Cup. Insomma: le persone anziane che non hanno internet a questo punto non possono neanche prenotare per telefono e sono costrette ad andare di persona». —